舒客用戶協議
生效時間:2022年8月24日
尊敬的用戶,歡迎您注冊并使用薇美姿實業(廣東)股份有限公司(以下簡稱“本公司”、“我們”、“舒客”)為您提供的服務。在此特別提醒您:如您欲訪問和使用舒客網站、舒客微信小程序等線上服務,必須事先認真閱讀《舒客用戶協議》(“本協議”)中各項條款,特別是與您的權益有重大關系、涉及免除或限制本公司責任的免除條款,如您對本協議的內容有任何疑問,可與weimeizi@weimeizi.com聯系。請您認真閱讀并決定是否接受本協議的內容,如您不同意本協議及本公司隨時對其修改或補充的內容,您不應使用或應主動取消使用本公司提供的服務。
1. 用戶帳號
1.1 用戶可以通過我們提供的線上會員注冊和使用本公司提供的各項服務。您可查閱相應會員規則以了解注冊會員權益。
1.2 用戶需自行保管其帳號/密碼,并負責維護其保密性和安全。用戶帳號/密碼使用權屬于初始申請注冊人。若您向任何人披露用戶名/密碼,該第三方即獲得授權,可以以您的代理人的身份使用我們的服務。請注意,若出于您的原因致使賬號/密碼泄露,您需自行承擔相應的責任。如果您懷疑賬號/密碼信息遭到泄露,請通過上述郵箱聯系我們。
1.3 用戶帳號/密碼遭到他人非法使用或發生其他任何安全問題,用戶應該立即通知本公司。本公司在收到用戶要求采取措施暫停其帳號登錄和使用的通知后,應當要求用戶提供并核實與其注冊身份信息相一致的個人有效身份信息。本公司核實用戶所提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息相一致的,應當及時采取措施暫停用戶帳號的登錄和使用。
1.5 因黑客行為或用戶的過錯導致帳號/密碼或被他人非法使用,本公司不承擔任何責任。
1.6 本公司將建立健全用戶信息安全管理制度,保障用戶信息的安全。
2.服務內容
2.1 我們提供的在線服務的具體內容由本公司根據實際情況提供。本公司保留隨時變更、中止或終止部分或全部網絡服務的權利。
2.2 本公司僅提供相關的網絡服務,除此之外與相關網絡服務有關的設備及所需的費用(如為接入互聯網而支付的電話費及上網費)均應由用戶自行負擔。
3.使用規則
3.1 用戶對以其帳號發生的或通過其帳號發生的一切活動和事件(包括但不限于用戶發表的任何內容以及由此產生的任何后果)負全部的法律責任。
3.2 用戶應承諾不使用或允許任何其他人使用我們提供的服務或舒客網站/小程序從事如下活動(包括但不限于):
(1)發送或接收任何違法、違規、違反公德良俗、侵害干擾他人權益、存在技術危害或未經我們或第三方許可和/或批準的任何材料;
(2)截取或試圖截取通過電信系統傳送的任何信息;
(3)將其用于我們預定目的之外的其他目的;
(4)構成或誘發可能被視為違法、犯罪或以其他方式違法違規或侵犯任何第三方權利的行為;或
(5)其他不符合普遍認可的有關互聯網及其他網絡的通常做法。
3.3 用戶承諾不以下列方式使用我們提供的服務、舒客網站/小程序(包括但不限于):欺詐;提供虛假信息;企圖規避我們的安全設置或網絡系統;以導致我們的計算機系統或設施承受不合理負載的方式獲取我們提供的服務或網站信息,或從事可能導致此類情況出現的行動;實施任何形式的網絡監控,從而截取與您無關的信息;未經他人同意發送電子郵件信息;未經授權使用或偽造電子郵件題頭信息;撰寫、發送或轉發惡意郵件,或任何類型的傳銷材料 (無論接收人是否愿意接收此類郵件);從事任何非法活動;從事任何我們認為會限制或妨害任何其他客戶正常使用網站和接受我們服務的行為;違反本協議規定。
3.4本公司有權在提供網絡服務的過程中以各種方式投放與服務相關的各項通知。
3.5 用戶在使用舒客在線服務過程中,必須遵循以下原則:
3.5.1 遵守中國有關的法律和法規;
3.5.2 不得為任何非法目的而使用網絡服務系統;
3.5.3 遵守所有與網絡服務有關的網絡協議、規定和程序;
3.5.4 不得利用舒客在線服務進行任何可能對互聯網的正常運轉造成不利影響的行為;
3.5.5 不得利用舒客在線服務進行任何不利于本公司的行為;
3.5.7 如發現任何非法使用用戶帳號或帳號出現安全漏洞的情況,應立即通告本公司。
3.6用戶獨立承擔其發布內容的責任。用戶對服務的使用必須遵守所有適用的中國法律、法規:
3.6.1 用戶在舒客網站/小程序的服務時必須符合中國有關法律法規,不得在舒客網站/小程序的頁面上或者利用舒客網站/小程序的服務制作、復制、發布、傳播包括但不限于以下信息:
(1)發布、傳送、傳播、儲存違反國家法律、危害國家安全統一、社會穩定、公序良俗、社會公德以及侮辱、誹謗、淫穢、暴力、損害國家榮譽和利益的內容;
(2)發布、傳送、傳播、儲存歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的內容;宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的內容;煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的內容;破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的內容;散布謠言,擾亂經濟秩序和社會秩序的內容;散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的內容;
(3)發布、傳送、傳播、儲存侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的內容;
(4)虛構事實、隱瞞真相,誤導、欺騙他人;
(5)發表、傳送、傳播廣告信息及垃圾信息;
(6)從事其他違反法律法規、政策及公序良俗、社會公德等的行為。
3.6.2 用戶在使用我們的線上服務進行下單時,應具備購買相關商品的權利能力和行為能力。用戶需對訂單中提供的所有信息的真實性負責。在下訂單時,請您仔細確認所購商品的名稱、價格、數量、型號、規格、聯系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的,收貨人的行為和意思表示視為您的行為和意思表示,您應對收貨人的行為及意思表示的法律后果承擔連帶責任。
3.6.3 用戶須對自己在使用服務過程中的行為承擔法律責任。用戶承擔法律責任的形式包括但不限于:對侵害者進行賠償,以及在本公司首先承擔了因用戶行為導致的侵權損害賠償責任后,用戶應依照適用的法律法規給予本公司相應的賠償。
3.7盡管我們將努力為您提供不受干擾的服務,但服務的提供和網站/小程序的訪問可能會意外中止、受限或終止。我們不能保證您接受我們提供的服務或使用網站/小程序不會受到任何干擾;不能保證通過網站/小程序傳送的任何信息均能準確、可靠、及時地傳送;不能保證網站/小程序沒有感染第三方植入的病毒或其他惡意程序。對于此類情況,本公司不承擔任何責任。
3.8 我們有權隨時變更、修改、替換、中止或移除任何信息或服務/產品或我們通過網站/小程序提供的服務。
3.9 對于我們認為可能引起違反本協議的任何材料,我們有權對其屏蔽、編輯或清除。
3.10 一旦得知出現任何錯誤或疏漏,我們將盡最大努力盡快予以糾正。但是,我們不能保證服務或舒客網站/小程序不會出錯,且如果適用法律法規沒有相反的規定,我們將不為該等錯誤或疏漏承擔責任。如果出現錯誤或疏漏,請您立即通過以下電子郵箱向我們報告:weimeizi@weimeizi.com。
3.11對于本線上服務提供的所有內容,我們授予您有限、可撤銷和非獨占、以個人目的訪問和使用線上服務的許可。您可以訪問及使用線上服務,但不可:(1) 再發表、再發布、銷售、許可或下載線上服務或任何內容,(除暫存或查看線上服務所必需);(2) 將線上服務或其內容用于除個人使用外的其他任何用途;(3) 修改、反向工程或根據線上服務或任何內容創作衍生作品;(5) 為您或其他方收集帳戶信息;(6) 使用任何 “機器人”、 “爬蟲軟件”或其他工具(不論手動或自動)收集、摘取、摘錄、挖掘、再公布、再分發、傳輸、出售、特許或下載舒客網站/小程序和服務中的任何內容或其他人的個人信息。
4. 知識產權
4.1 舒客網站/小程序和服務中的所有知識產權、網站中的信息內容或作為服務內容的信息、我們的數據庫、所有網站設計、文字和圖表、軟件、照片、錄像、音樂、聲音及其前述組合,以及所有軟件編譯、相關源代碼和軟件 (包括小應用程序和腳本)均為我們(或我們的許可方)的財產。您不得、亦不得意圖獲得該知識產權。未經我們書面單獨允許,您不得為商業目的復制、更改、拷貝、發送或使用舒客網站/小程序上的任何材料或內容。
4.2 我們的名稱中包含的所有權利 (包括商譽和商標)均歸我們(或我們的許可方)所有。舒客網站/小程序中提及的其他產品和公司名稱屬于其各自所有人的商標或注冊商標。舒客網站/小程序頁面上的文學和藝術作品的作者已聲明其為該等作品的作者,從而享有相關的精神權利。
4.3 本服務中包含的任何文字、圖表、音頻、視頻或軟件(包括但不限于軟件中包含的圖表、動畫、音頻、視頻、界面實際、數據和程序、代碼、文檔)等信息或材料均受有關著作權法、商標法或其他法律法規的保護,未經相關權利人書面同意,用戶不得以任何方式使用該等信息或材料。
4.4 本協議未授予用戶使用舒客網站/小程序任何商標、服務標記、標識、域名或其他顯著品牌特征的權利。
4.5 除本協議明確允許的以外,用戶不得以任何形式或任何方式對本服務部分或全部內容進行如修改、出售、分發、復制、創作衍生品等行為或將上述行為用于商業用途。
5. 權利通知
5.1若您認為您的知識產權或其他合法權益被侵犯,請向本公司提供以下資料:
? 對涉嫌侵權內容擁有知識產權或其他合法權益的權屬證明;
? 權利人具體的主體資質和有效的聯絡信息,包括個人的姓名、身份證或護照復印件、單位的營業執照復印件或者其他資質證明復印件、通訊地址及電話號碼等;
? 對涉嫌侵權內容在舒客網站/小程序上的位置;
? 對侵權情況的詳細描述;
? 在權利通知中加入如下關于本通知內容真實性的聲明:"由本人/本公司上述請求導致的一切后果,與薇美姿實業(廣東)股份有限公司無關,由我本人/本公司全權承擔。"
? 權屬證明及聲明簽字或加蓋公章后,請將權利書發往如下郵箱:weimeizi@weimeizi.com。
5.2 本公司在收到權利人的通知書后,依據合理判斷,自行決定是否刪除該等侵犯他人知識產權或其他合法權益的內容。
6. 用戶信息保護
舒客非常重視對用戶個人隱私的保護。用戶所提供的個人信息等資料以及舒客所保留的用戶個人信息,將受到中國有關隱私的法律以及《隱私保護政策》的特別保護。我們將按照《隱私保護政策》收集、使用、儲存和分享您的相關信息,用戶有權根據《隱私保護政策》中約定的方式向舒客申請行使相關個人信息權利。相關個人隱私政策的收集及使用規則,請參見《隱私保護政策》。
7. 協議/服務的變更、中止或終止
7.1 如果您或者您授權第三方違反本協議規定而使用我們的服務/商品,我們有權中止您全部或部分使用服務、訪問舒客網站/小程序和/或購買服務/產品。我們將應相關政府部門的要求并與其全面合作,確認違反本協議的任何人的身份并進行披露。
7.2 我們有權依法隨時全部或部分地:
? 中止服務的提供和/或舒客網站/小程序的使用;
? 在您違反法律法規或者本協議的情況下,暫停您或者您授權的第三方使用我們的服務/商品;
? 在下列情況下立即終止本協議(包括但不限于): 您違反本協議規定;我們有合理理由懷疑您已經、可能或將要違反本協議條款;或我們有合理理由懷疑您可能已經或正在對我們或第三方實施欺騙。我們終止本協議的權利不應妨害我們可能擁有的在本協議終止前因您違反本協議或我們本應享有的任何其他權利或救濟。
7.3 對因如下原因(包括但不限于)造成我們的所有損失、責任或費用(包括但不限于任何人因如下原因而對我們提起的任何訴求或法律程序等),您應承擔賠償責任:
? 您或您授權的第三方不恰當的使用我們的服務/商品;
? 您或您授權的第三方不恰當的使用我們的服務/商品;
? 第三方通過您的用戶名及密碼不恰當的使用我們的服務/商品;
? 您或您授權的第三方違反本協議規定。
7.4 如因系統維護或升級的需要而需暫停網絡服務,本公司將盡可能事先進行通告。
7.5在符合相關法律法規的情況下,本公司保留在不事先通知用戶的情況下隨時中止或終止部分或全部網絡服務的權利,對于所有服務的中斷或終止而造成的任何損失,本公司無需對用戶或任何第三方承擔任何責任。
8. 責任的免除
8.1 我們不承擔如下責任:
? 通過使用服務或舒客網站/小程序而獲取的任何信息的準確性、完整性或適用性;
? 我們不擔保網絡服務一定能滿足用戶的要求,也不擔保網絡服務不會中斷,對網絡服務的及時性、安全性、準確性也不做擔保;
? 服務以及服務的質量、安全、可用性或任何其他方面內容;
? 您 (或任何第三方) 的資產丟失或損壞(但因我們違反本協議造成的除外);
? 本服務將不受干擾、及時提供、安全可靠或不會出錯;
8.2 用戶明確同意其使用舒客網站/小程序在線服務所存在的風險將完全由自己承擔;因其使用舒客網站/小程序在線服務而產生的一切后果也由自己承擔,本公司對用戶不承擔法律規定外的任何責任。
8.3 盡管我們做出最大的努力,但由于市場變化及各種以合理商業努力難以控制因素的影響,我們無法避免您提交的訂單信息中的商品出現缺貨、價格標示錯誤等情況;如您下單所購買的商品出現以上情況,造成了重大誤解,您有權取消訂單,我們亦有權依法、依約取消訂單,若您已經付款,則為您辦理退款,并提供訂單處理方案。
9. 違約賠償
用戶同意保障和維護本公司及其他用戶的利益,如因用戶違反有關法律、法規或本協議項下的任何條款而給本公司或任何其他第三人造成損失,用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。
10. 通知和送達
本協議項下所有的通知均可通過重要頁面公告、電子郵件或常規的信件傳送等方式進行;該等通知于發送之日視為已送達收件人。
11、 其他規定
11.1 如本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,本協議的其余條款仍應有效并且有約束力。
11.2 本協議的訂立、執行和爭議的解決均應適用中華人民共和國法律,不包括其沖突法。如果用戶與本公司就與本協議相關的內容發生爭議,雙方應盡量友好協商,協商不成時,用戶同意將爭議提交至薇美姿實業(廣東)股份有限公司所在地法院通過訴訟方式解決。
11.3如您本用戶協議有任何意見或疑問,歡迎您聯系:weimeizi@weimeizi.com